合同
Letai 合同与开通
开通 Letai 互联网与电视很简单:在线提交申请,合同由技师在上门开通时办理。下面是所需材料、费用与付款方式 — 没有意外。
接入
3 步轻松接入
从申请到接入 — 1–3 天。技师上门携带设备，布线并设置电视。
-
提交申请
在网站填写表单或致电 8 (843) 212-66-00。
1 分钟 -
等待我们回拨
客服将在 15 分钟 内回拨、核实地址并约定上门时间。
15 分钟 -
技师全部安装到位
技师将在 1–3 天 内上门，布线、设置路由器与电视。完成 — 您即成为 Letai 用户。
1–3 天
签约需要什么
手续最少 — 全部在开通现场办理。
- 护照。个人用户仅此即可。企业用户 — 提供单位资料。
- 开通地址。我们据此确认是否具备技术接入条件。
- 您的时间。技师在约定时段上门,并在现场直接办理合同。
网站申请不构成任何义务:我们会先核实该地址是否可接入,再与您联系。
条款简述
关于与 Tattelecom 签约的要点 — 用大白话说清。
- 合同不限期限。以不定期签订,可随时终止 — 解约在销售网点办理。
- 开通费用。公寓 — 互联网 100 ₽、电视 100 ₽,随首次付款一次性支付。光纤(GPON)私人住宅 — 1 500 ₽;GPON 终端免费。
- 付款随您方便。预付(提前充值)或延后付款(「承诺付款」、自动扣款)。可用银行卡、SBP 或在个人账户付款,通常免手续费。
- 设备。光纤所需的 GPON 终端 — 免费。Wi-Fi 路由器 — 可用自有设备,或租赁、买断、分期。无需电视机顶盒。
- 套餐可随时更改。在个人账户或「Letai」应用中操作,新套餐立即生效。
- 最多 200 个数字电视频道。家中所有电视均可使用,无需额外付费。
合同样本
这就是您在开通时将签署的合同。
这是 Tattelecom 公开股份公司的标准合同范本。开通时技师会填入您的信息、所选服务与套餐 — 无需提前填写。如需预约开通,只需在下方提交申请。
查看样本(PDF)套餐
选择套餐
选好套餐 — 在下方提交申请。
- 无需机顶盒，任何电视均可
- 1–3 天内安装
- 互联网与电视合并一张账单
没找到合适的套餐？
我们将根据您的住宅推荐并在 1–3 天内接入。
8 (843) 212-66-00
通话时间：每日 8:00–22:00
问答
常见问题
个人用户 — 只需护照。合同由技师在您的地址上门开通时直接办理。在网站提交申请无需材料 — 也不构成任何义务。
申请可以 — 在线一分钟即可。合同本身在技师上门开通时签署。
通常 1–2 天:当天或次日,在与您约定的时间。
没有,为不限期限。可随时终止 — 解约在销售网点办理。
公寓 — 互联网 100 ₽、电视 100 ₽,随首次付款一次性支付。费用含技师上门、布线及设备调试。光纤(GPON)私人住宅 — 1 500 ₽(施工队上门、铺设光纤、安装终端);GPON 终端免费。
光纤所需的 GPON 终端免费提供。Wi-Fi 路由器可用自有设备,或租赁、购买、分期。无需电视机顶盒 — 电视在家中所有电视机上均可使用。
预付 — 提前充值,服务从余额中扣除。或延后付款:余额用尽时的「承诺付款」,以及银行卡自动扣款。可用银行卡、SBP 或在个人账户付款,通常免手续费。
可随时更改 — 在个人账户或「Letai」应用中操作。新套餐立即生效。
通信服务由 Tattelecom 公开股份公司(「Letai」品牌)依据数字发展部许可证提供。本站为 Tattelecom 官方合作伙伴网站。
谁提供服务
合同项下的通信服务由 Tattelecom 公开股份公司(「Letai」品牌)依据数字发展部许可证提供。本站为 Tattelecom 官方合作伙伴网站。
ПАО «Таттелеком» · 纳税人识别号 1681000024
注册地址: 420061, 喀山市, 尼古拉·叶尔绍夫街 57 号
开通: 8 (843) 212-66-00 (每日, 8:00–22:00)